Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 04-06-2026
1. Wie zijn wij?
Waterland Interiors exploiteert een webwinkel gespecialiseerd in houten woonaccessoires, zoals decoratieve objecten, wanddecoratie en andere accessoires voor in huis.
Bedrijfsgegevens
- Bedrijfsnaam: Waterland Interiors
- Adres: Monnikevenne 58
- KvK-nummer: 68051816
- BTW-nummer: NL857281458B01
- E-mailadres: info@waterlandinteriors.com
- Telefoonnummer: 06-22171590
- Website: https://www.waterlandinteriors.com
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Factuur- en afleveradres
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- Bestelgeschiedenis
- IP-adres
- Eventuele informatie die u vrijwillig verstrekt via contactformulieren of e-mail
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit wettelijk vereist is of u deze zelf verstrekt.
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Uitvoering van de overeenkomst
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Het verstrekken van orderbevestigingen en verzendinformatie
- Het behandelen van retourzendingen en klachten
Klantenservice
- Het beantwoorden van vragen
- Het bieden van ondersteuning bij bestellingen
Wettelijke verplichtingen
- Het voeren van een administratie
- Het voldoen aan fiscale en wettelijke bewaarplichten
Websiteverbetering
- Analyse van websitegebruik
- Beveiliging van de website
- Optimalisatie van de gebruikerservaring
Deze verwerkingen vinden plaats op basis van de uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen, toestemming of ons gerechtvaardigd belang.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Klantenservicecorrespondentie: maximaal 2 jaar
- Website- en analysecookies: volgens de geldende cookie-instellingen
Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.
5. Delen wij persoonsgegevens met derden?
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij kunnen gegevens delen met:
- Betaaldienstverleners
- Verzend- en logistieke partners
- Hosting- en IT-dienstverleners
- Boekhoud- en administratiekantoor
- Marketing- en analysetools (indien van toepassing)
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, waar vereist, een verwerkersovereenkomst.
6. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Wij gebruiken:
- Functionele cookies voor het goed functioneren van de webshop
- Analytische cookies voor statistieken en verbetering van de website
- Marketingcookies (alleen na toestemming)
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.
8. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG onder meer de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op correctie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht van bezwaar
- Recht om toestemming in te trekken
U kunt een verzoek indienen via info@waterlandinteriors.com. Wij reageren in beginsel binnen één maand.
9. Klachten
Indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, horen wij dat graag. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website. Wij adviseren u dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.
